11月28日下午,蓮塘供水公司在五樓會議室召開“安全供水、優化營商環境”大客戶座談會,本次會議共邀請深圳巴士集團股份有限公司、深圳市萬科物業東方尊峪物業服務中心等10家單位客戶應邀參會,公司領導及經營部、生產部相關人員參加會議。
丁鄂生總經理首先向參會客戶多年來對蓮塘供水公司工作的支持和配合表示感謝。他表示,這次客戶座談會是保障安全供水,積極落實優化營商環境改革,扎實做好客戶服務的需要,希望參會客戶代表多提寶貴意見。隨后,經營管理部部長王偉川向客戶代表介紹了蓮塘供水公司在水質管理、管網運營與管理、優化水務營商環境、提升客戶服務方面的創新舉措及成效。
座談會上,客戶代表紛紛發言,同時,也對蓮塘供水長期以來的優質服務給予了肯定。對于客戶提出的水質、水壓等方面的問題,蓮塘水司相關人員與各位代表進行了深入的溝通與交流。對代表的問題和疑問一一作了回應和解答。
公司將認真對待客戶代表提出的意見和建議,改進客戶服務等各項工作,提升客戶的滿意度,努力向客戶提供更優質的服務。用實際行動踐行“一點一滴,做到最好”。